Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Ст. 9:
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
Обмін товару належної якості проводиться:
- якщо він не використовувався;
- якщо збережено його товарний вигляд;
- збережені споживчі властивості та упаковка;
- розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Перед початком експлуатації придбаного виробу уважно вивчіть рекомендації, які викладені в цьому посібнику. Особливу увагу зверніть на інструкції зі встановлення меблів, регулювання окремих вузлів і умови гарантії. Перевірте правильність та повноту заповнення гарантійного талона.